快递到付拒收怎么办，发到付拒收货物不要了

更新时间:2026-08-09 02:51:23 栏目: 生活常识

快递到付即是邮费由收件方来承担，那么，发件方在发货前要与收货方确定好邮费是由收货人来承担，并且，把与收货方之间的协议保留证据。

到付快递拒收怎么办

由发货人付来回邮费钱，快递公司把货返还给发货人时交付邮费，可以和对方协商邮费问题。

如果客户不收，寄方也不收，那么这个货物就会堆积到快递公司内，由公司内部人员进行处理。

快递到付拒收怎么办，发到付拒收货物不要了

当包裹被收货人拒收后，发货方要立即做以下动作：

1、马上打电话给快递公司，找到收货方当地的快递营业网点电话；

2、找到收货方当地的快递营业网点电话后，立即打电话过去；报上包裹的快递单号，表明你是发货人；咨询快递公司收货人拒收货的原因；并要求快递公司先不要把包裹返回，给点时间你与收货方沟通；

3、与快递公司方面沟通好后，马上按快递面单上的收货人联系电话打过去，找收货人沟通；与收货人对话时，态度要友好；

4、若收货人暂时没有接电话，先发手机短信给收货人，表明你是发货人，收到信息要回电话给你；

5、发完短信，继续要打电话给收货人，务必要找到收货人为止；找到收货人后，和收货人沟通，说服收货人签收货；若收货人坚持拒收，你要向收货人说明，发货前双方协商好邮费由收货人承担的，若要拒收，因拒收货而产生的相关所有费用需要收货人承担；如果收货人最后同意收货，你就要马上打电话给快递公司，叫快递公司按排人员上门送货。

快递到付拒收怎么办，发到付拒收货物不要了

快递到付拒收怎么办，发到付拒收货物不要了

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